Política de envío
Última actualización: julio de 2026
En {{ shop_name }} preparamos y enviamos todos los pedidos con cuidado. Esta política explica los plazos y condiciones de envío.
Zona de envío
Actualmente enviamos únicamente dentro de España.
Plazo de preparación y entrega
Los pedidos se preparan y se entregan en un plazo de 10 días hábiles desde la confirmación del pago. Este plazo puede variar ligeramente según la ubicación de entrega o en fechas de alta demanda; si hay algún retraso relevante, te avisaremos por email.
Gastos de envío
El coste del envío se calcula automáticamente en el momento de pagar, según el destino y el peso del pedido, y se muestra antes de confirmar la compra.
Confirmación y seguimiento
En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email de confirmación de envío. Si el transportista ofrece número de seguimiento, lo incluiremos en ese email para que puedas seguir el estado de tu paquete.
Pedidos incompletos o con errores en la dirección
Revisa bien tu dirección de envío antes de confirmar el pedido. Si detectas un error después de comprar, escríbenos cuanto antes a {{ email }} y haremos lo posible por corregirlo antes de que el pedido salga de nuestras instalaciones.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, escríbenos a {{ email }}{% if phone != blank %} o llámanos al {{ phone }}{% endif %}.